Noticias / Curiosidades

La “buena política” de Carrefour Móvil

carrefour_movil_1Nos ha llamado la atención un artículo publicado hoy en TelePrensa.es, donde se nos explica una experiencia sobre un intento de reclamación debido a una avería de un terminal adquirido en Carrefour.

El comprador intenta notificar el problema en el mostrador del local donde lo adquirió, Carrefour dirige la persona a una tienda Movistar dentro del centro comercial y el que le atiende le dice que tiene orden de atender altas, pero no reclamaciones o problemas.

Tras dirigirse a otra tienda, donde supuestamente sí le iban a hacer caso, se le reitera al cliente que Movistar no va a hacerse cargo de niguna averia relacionada con productos telefónicos de Carrefour.

Noticia original:
Teleprensa.es

Visto en Meneame.net

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