Noticias / Curiosidades

La “buena política” de Movistar (II)

logo_movistar_1Aunque ya publicamos una entrada sobre la “buena política” de la mayor compañía de telefonía móvil en España, encontramos otra experiencia muy interesante relacionada con bajas.

El usuario cuenta la imposibilidad de dar de baja unas líneas que tenía contratadas, mediante envio de cartas certíficadas y llamadas al departamento correspondiente, pero sin éxito.

La solución propuesta tiene un tiempo de ejecución de 6 meses, pero según el usuario es mucho más efectiva y segura que la vía tradicional.

Fuente original:
ArrozConBogavante

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